Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder unsere Maklerdienstleistungen in Anspruch nehmen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. über ein Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen der Geschäftstätigkeit ist:

Schröder Immobilien GmbH
Vertreten durch: Herr Christoph Schröder
Düsseldorfer Landstraße 314
47259 Duisburg

Telefon: 02 03 / 78 21 90
E-Mail: info@schroeder-immobilienbuero.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

3. Datenerfassung auf unserer Website (Hosting & WordPress)

Hosting bei IONOS
Wir hosten unsere Website bei IONOS. Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (nachfolgend: IONOS). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.
Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) mit IONOS geschlossen. Dies ist ein datenschutzrechtlich vorgeschriebener Vertrag, der gewährleistet, dass IONOS die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten (IONOS) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

Hostname des zugreifenden Rechners

Uhrzeit der Serveranfrage

IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Cookies (WordPress)
Unsere Website basiert auf dem System WordPress. Wir verzichten auf den Einsatz von Analyse-Tools (wie z.B. Google Analytics) oder Werbe-Trackern. Die Internetseiten verwenden daher ausschließlich technisch notwendige Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Sie richten keinen Schaden an.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“, die für die Funktionalität des Content-Management-Systems WordPress notwendig sind. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.
Die Speicherung dieser technisch notwendigen Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz) i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der fehlerfreien Bereitstellung unserer Website haben.

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus der Anfrage inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

4. Datenverarbeitung im Maklergeschäft (Kunden- und Vertragsdaten)

Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage
Neben der Website erheben wir personenbezogene Daten zur Erfüllung unserer Dienstleistungen. Die Erhebung der Daten erfolgt zum Zwecke der Verarbeitung Ihrer Anfrage, für die Anlage eines Suchauftrags, die Anbahnung und Durchführung von Miet- und Kaufverträgen oder für den Abschluss eines Maklervertrags.
Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben (z.B. Geldwäschegesetz) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Kategorie und Quelle der Daten
Folgende personenbezogene Daten werden erhoben und verarbeitet:

Stammdaten (Name, Vorname, Adresse)

Kontaktdaten (Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse)

Objektdaten und finanzielle Rahmenbedingungen (je nach Auftrag)

Ihre personenbezogenen Daten erhalten wir direkt von Ihnen, über unsere Webseite oder über die Portale Immobilien Scout GmbH und ivd24immobilien AG, sofern Sie uns dort Anfragen zukommen lassen.

Empfänger der Daten
Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten übermitteln wir Daten ganz oder teilweise (nur soweit erforderlich) an:

Vermieter / Verkäufer

Miet- / Kaufinteressenten

Notare (zur Vertragsvorbereitung)

Hausverwaltungen

Messdienstleister / Schornsteinfeger / Handwerker (bei Bestandsverwaltung/Übergaben)

Behörden (z.B. Bauamt, im Rahmen gesetzlicher Auskünfte)

Dauer der Speicherung
Die Daten werden so lange gespeichert, wie es der Zweck erfordert, für den sie erhoben wurden, oder wie es von Ihnen gewünscht ist, sofern keine anderslautenden gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen. Wichtige gesetzliche Aufbewahrungsfristen sind:

Handels- und Steuerrecht (Bücher, Rechnungen, Verträge): 6 bis 10 Jahre

Geldwäschegesetz (GWG): 5 Jahre

Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV): 5 Jahre
Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre von uns gespeicherten Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Für den Fall, dass Ihre Daten unrichtig oder unvollständig gespeichert wurden, haben Sie das Recht, eine Berichtigung zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen dem nicht entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie dürfen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der erhobenen Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder der Zweck der Verarbeitung erfüllt ist.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten aushändigen zu lassen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung erfolgt, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (in der Regel der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat – Nordrhein-Westfalen).